为了进一步加强师德师风建设，帮助和引导教师了解学校规章制度，规范学校办公流程，尽快适应相关岗位工作，根据《海南科技职业大学2023年秋季学期教职员工培训计划》的相关要求，海南科技职业大学校持续开展教职工开学前岗位能力系列培训。

8月26日上午，关于信访平台运用和信访工作基本要求的辅导讲座在美兰和云龙两个校区分别举行，两个校区的辅导员、学院（部）处（室）行政秘书在各自校区参加学习。美兰校区由学校执行校长郑兵主讲，学工处处长马云龙主持。郑兵执行校长从如何使用海科123信访平台进行辅导讲解，对广大学工干部切实做好学校信访工作具有很强的业务指导性和实践操作性。讲座结束后，学校工会主席皮佳做补充讲解。他通过对学校“宿舍搬迁”“考试证书”等案例剖析，解读了学校信访工作的基本要求和工作目标。云龙校区由信息工程学院云大维副教授主讲，工商学院学工负责人寇凯主持。云大维副教授解读了《海科123—使用手册》，讲解了海科123信访平台的操作要领。

图1：学校执行校长郑兵主讲信访工作讲座

图2：学校学工处处长马云龙主持讲座

图3：学校工会主席皮佳做补充讲解

图4：云龙校区由信息工程学院云大维副教授主讲

图5：云龙校区由工商学院学工负责人寇凯主持

    8月26日下午，继续开展信访工作培训。由黄学模理事主讲，讲座以“案例分析—12345信访回访标板培训（50条）”为模板，将学校近期发生的信访件回复内容进行汇总分类，并指导大家在面对信访问题时如何进行标准回复。通过培训，与会教师纷纷表示对信访工作有了更深的认识，也掌握了回复的技巧。讲座由学工处处长马云龙主持，美兰校区辅导员、各院（部）处（室）行政秘书参加现场培训，云龙校区辅导员、各院（部）处（室）行政秘书在线上聆听讲座。

图6：学校理事会理事黄学模主讲信访工作

8月27日上午，讲座由分管学生工作副校长吴丽华教授主讲，报告围绕互联网时代舆情事件应对处置的新思维、新方法、新举措，结合不同的案例，梳理了当前网络舆论的主要来源与发展，深入分析我国近年网络舆论管理措施与创新，并以大量学校舆情实例，阐述了高等院校相关部门员工应该怎样科学应对。报告会在美兰校区举行，由教师发展中心主任龙文希教授主持，信息工程学院全体教职工，网络信息中心、信访办公室、三圈育人监察办公室、融媒体中心、保卫处、后勤管理处全体员工到场聆听。

图7：学校副校长吴丽华教授主讲报告会

8月28日，由学工专家涂文凤主任主讲学生工作沟通、谈话、谈心技巧。涂文凤主任通过大量的案例分析，要求各位学工干部对工作要主动，学会体察人性、把握关键节点、掌握沟通技巧、做好心理引导，不断提升学生工作能力。报告会由学校副校长、云龙校区管委会副主任丁涛主持，学生处全体干部、各学院学工副院长、行政副院长、全体辅导员分别在云龙校区参加现场培训、美兰校区线上聆听报告。

图8：学工专家涂文凤主任主讲学生工作

图9：学校副校长、云龙校区管委会副主任丁涛主持报告会

8月29日上午，学校邀请省公安厅原副厅级安全专家蔡军作题为“高校安全教育管理与危机对策探讨”的报告，分为高校安全教育管理的重要意义；高校安全常见事故及预防对策；高校公共安全事件危机处置机制；高校舆情危机事件及应对策略等四个方面，讲座内容丰富，案例典型，针对性强，给我校的安全教育和安全工作管理提出了富有建设性的策略。讲座由学校副校长、云龙校区管委会主任刘忠民主持，全校教职员工分别在云龙校区现场参加讲座，美兰校区线上聆听报告。

图10：公安厅原副厅级安全专家蔡军主讲

图11：学校副校长、云龙校区管委会主任刘忠民主持讲座