近日,海南省服务与利用博鳌亚洲论坛联席会议工作机制领导小组办公室来信,对海南科技职业大学外语教学部老师黄橙在博鳌亚洲论坛2025年年会筹备保障工作中的出色表现予以肯定,并表示诚挚的感谢。
博鳌亚洲论坛是海南深化改革开放、推动海南自由贸易港建设的重要平台。博鳌亚洲论坛2025年年会于3月25日至28日在海南博鳌举办。年会筹备期间,海南科技职业大学积极支持论坛年会接待的服务保障工作。选派外语教学部政治素质高、业务能力强的黄橙同志赴联席会议工作机制领导小组办公室,参与工作。
论坛期间,黄橙独立承担高规格代表团接待任务。为更好地完成任务,她耗时三周,深入剖析外宾政治履历、学术背景及对华合作史,形成30页双语备忘录,涵盖饮食禁忌、文化偏好等细节,为个性化服务奠定基础。同时,她严格对照《外交外事礼仪手册》,细化握手力度、乘车座次等20余项礼仪规范,制定三级应急预案,模拟4大接待场景、预设50个高频问题应答方案,确保服务无死角。
黄橙以专业的语言能力、灵活的应急协调与细腻的文化传播,展现“单兵能战”的实力。在分论坛演讲中,她将“碳边境调节机制”等专业术语与外宾“小国家气候治理角色”观点相结合,本地化阐释中国“双碳”实践,获外宾评价“让我的理念与中国听众同频”;在外宾临时增加考察行程时,她1小时内完成路线审批、资料筹备与车辆调度,确保行程无缝衔接,外宾团队赞其“如独奏指挥家般有序”。此外,她以黎族织锦、零碳会议中心为例,向外宾传递“和而不同”的东方智慧,获外宾离琼前留言“看见中国对传统与未来的承诺”。
黄橙总结自己的成功源于“三个到位”,知识储备到位,系统化准备让语言服务升维为跨文化沟通;细节打磨到位,对礼仪、习惯的精准把握体现严谨治学态度;责任担当到位,单人作战中展现应急能力,诠释“服务社会”使命。
感谢信中提及,黄橙同志大局意识强、工作作风扎实,高质量完成了相关工作,充分展现了她扎实的专业水平与卓越的实干风采,为论坛成功召开作出了积极贡献。
黄橙老师在博鳌亚洲论坛2025年年会现场。
黄橙老师在博鳌亚洲论坛2025年年会现场。